Dzieje się tak m.in. w przypadku, gdy:
- zostały wystawione na błędne dane
- zawierają skreślenia i poprawki
- nie są opisane co do celowości zakupu i podpisane na odwrocie przez Kierownika Grupy OPP
- nie dotyczą zakupów i usług z zakresu zadań realizowanych przez Grupę OPP
- przewyższają kwotą stan środków na subkoncie Grupy OPP (dotyczy rachunków/faktur przelewowych)
- brakuje potwierdzenia zapłaty do faktur wystawionych na przelew (dotyczy rachunków/faktur do refundacji)
- brakuje tłumaczeń faktur zagranicznych
O wstrzymaniu oraz powodach wstrzymania refundacji/zapłaty za faktury Fundacja informuje Kierowników Grup OPP na platformie logowania do subkonta w zakładce Poczta przychodząca.